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分析一下校内网推广的一些细节

作者:guanchaofeng 来源:本站整理 发布时间: 2008-07-27 18:45 点击:
我接手哈尔滨商业大学校内网的推广是在去年11月份的时候,当时5Q网和校内网要合并,当时我也不知道合并后主推哪个域名,也不知道会改成什么样,当时刚刚接手,也没有什么宣传资料,只是对我们学校整体的网络文化氛围做了一次彻底的调研,并且在这段时间也在

分析一下校内网推广的一些细节

    我接手哈尔滨商业大学校内网的推广是在去年11月份的时候,当时5Q网和校内网要合并,当时我也不知道合并后主推哪个域名,也不知道会改成什么样,当时刚刚接手,也没有什么宣传资料,只是对我们学校整体的网络文化氛围做了一次彻底的调研,并且在这段时间也在找人能在日后的推广工作帮助我。

    2006年11月,校内网我们学校注册人数只有3100左右,我当时接手校内网,给自己定的目标是希望在08年初左右学校总人数1万,但是现在注册人数2万3千多人,我们在校人数是1万9。

    1.哈尔滨商业大学网络气氛分析

    其实刚开始做的时候,我们学校整体大客观环境并不是很好。在寝室上网是买网卡,20元20小时,50元60小时,100元150小时,没有包月,可以说在寝室上网还是非常贵。北方的天气到了11月份也非常冷,平时能出去上网吧的很少。学校位置也很偏,周围也没什么建筑物。

    平时大家上网男生基本就是打游戏,女生就是看电影。能上一些BBS,其他网站找点资料的并不多。我们学校的整体网络氛围也很差,所以刚开始在我们学校想推广好并不好。此前5Q网刚进我们学校的时候做了一次松鸡腿的活动,是一个典型的事件营销。当时效果还不错,不过后来渐渐也冷了下来。

    2.网络季节性问题

    其实网络营销我也做了很多年了,有很多的经验,就我看来,大家喜欢在天气热点的时候出来上网,冷的时候都不愿意出去,比如东北的冬天一般都零下20度左右,能在大冬天出去上网的和夏天比差太多。所以网络也是有季节性的,一般在4-8月份能出来上网的最多。每年的9月份新生入学,军训,10月份纳新,一般都会令很多人无法上网,新生报道,老生也要忙迎新,新生军训每天10多个小时更是筋疲力尽,根本没有什么时间上网。而第1学期第1个小高潮都会出现在每年国庆期间,这时候新生能在军训后放松,大部分人回家,可以在网上和自己同学唠唠,看刚刚来到一个新的环境都有什么新的发现。而每年的上网高峰期主要是五一到期末考试前期,天气暖和,大家也都愿意在炎炎夏日出来轻松。其实除了校内网以为,我平时还观测过我每天QQ上好友登陆的人数,QQ好友也能客观反应整体的网络季节性效应。

    3.校内网类网络产品分析

    接触校内网之前,我也接触过很多的网络交友产品,比如最早的是聊天室,E-mail,论坛BBS,QQ,QQ群,博客,群组(百度贴吧等),播客,Facebook类个人门户(如Myspace,校内网等)……每个产品都有自己的价值与定位。

    校内网属于网络个人门户类产品,基于web2.0的概念,SNS社区(Social Networking Service (简称SNS ,社会化网络软件)是Web 2.0 体系下的一个技术应用架构。SNS 基于六度分隔理论运作,这个理论的通俗解释是:“在人脉网络中,要结识任何一位陌生的朋友,中间最多只要通过六个朋友就可以达到目的。”放在Web 2.0 的背景下,每个用户都拥有自己的Blog、自己维护的Wiki、社会化书签或者Podcast.用户通过Tag 、RSS 或者IM、邮件等方式连接到一起,“按照六度分隔理论,每个个体的社交圈都不断放大,最后成为一个大型网络,这就是社会化网络(SNS )。”)

    其实要推广什么东西,必须要自己亲身多体验下这个产品。在做校内外推广前,我以前管理过很多论坛,自己的博客流量也很高,但是校内网需要在一个高校校园推广,和我以前做学校论坛推广有很多相似之处,但是论坛属于web1.0的产物,有些落后,产品并没有web2.0类产品吸引人,但是如何推广这样一个有吸引力的产品却需要很多的方法了

    4.我的校内网营销模式

   (1)事件营销

    我刚开始在学校推广的时候是2006年12月22日,当时临近圣诞节和4,6级考试,可以说难度不小,当时是校内网做了一个圣诞节派发礼品的活动,要求是24日晚上8点开始要凑12个人,每个人一个星座卡,凑满12个星座,先在活动群里发帖,所有队员先发完贴的一组可以得到ipod的mp3,这也是一个典型的事件营销,通过“圣诞寻宝”这个活动引起更多人注意,很多人是为了想得到ipod的奖品才想上校内网的。当时在学校发了很多公寓后,发现当天增长人数不少。不过冬天也很冷,也在下着大雪,记得有一次我刚在外面贴完校内网的海报,转身就被别人撕掉了2张。当时什么也没有说,只是心里在想更好的替代方式。

    后来1月校内网做的是新活动,上校内网送寒假回家的票。07年4月份的时候还有点亮星空的活动,又把慈善活动融入进来,这也是现在企业常用的方法。在赢在中国认识个深圳的企业家,就是他们去革命老区一个学校去捐款。而港台明星成龙是慈善大使,做慈善活动的好处是可以增加用户对企业的好感,再者可以吸引很多媒体的报道,这样的报道基本是免费的,所以也算是免费的广告。

   (2)扫楼式宣传

    在大学没上过多少节课,但是我敢说我在大学里面走了上百个寝室,贴过上百张海报,发过上千张传单。扫楼是最基本的推广方式,也是最没有科技含量的,不过扫楼比较彻底。我不采用在食堂,图书馆之类地方发传单方式,因为这样不够彻底。扫楼时候注意的是一个寝室里面,传单不要多发,多发不如少发效果好,要达到哄抢的效果。

   (3)校园内寻求合作

    寻求合作,多方共赢也是我一直倡导的营销方法。刚开始的时候我就联手校报,对5Q网和校内网合并的事情进行了报道,也算是一个软广告。

    后来和学校很多社团,学生办的杂志开始进行合作,资源换资源的方式,用最少的钱,甚至不花什么钱来做更多的事情,达到更好的广告效果。

   (4)招聘推广员宣传

    因为我知道人多力量大,自己是不够的。招聘推广员是非常难的事情,管理学理论是理论,但是真正有了人,总会有更多的问题。怎么处理好大家的关系是非常微妙的事情,不过大家心往一处使容易,很多人只是有短暂的激情,短暂的激情不值钱,最需要的是大家一起磨练,能挺过难关。很多人帮我做推广时候,首先问我报酬是多少,我说没有什么报酬,我说做什么事情如果完全利益化,向“钱”看就做不好什么事情。最重要的是现在做事情能学到什么,而不是在乎到底能赚多少钱,这也是很多人的误区。管理好一起推广的人是最大的难题

   (5)树立高端形象,打造品牌

    这个要分两点说。

    第一是主要自我营销。因为以前在学校的网络圈里我也有点名气,后来博客营销的也还好,又参加了中央电视台《赢在中国》创业比赛,给我也带来了更多的机遇与影响力,如何在我博客上,校内网主页上把这种影响力转化为更多的价值,是个难题。很多人都觉得校内网人气高没有太多的意思,实际人气高要分两种,第一种是刷人气上来的,这样快速刷人气,过客一般不会对你的校内网主页产生太多的印象。第二种是自我价值的实现,带动校内网人气上涨。不过需要自己本身要常上校内网,常发帖,常发图片,否则徐静蕾的博客人气也不会那么高。其实大家可能觉得徐静蕾博客过亿是个偶然,但是为什么这么多的明星,徐静蕾的博客会一枝独秀呢?从徐静蕾的博客页面分析,徐静蕾把自己的网络媒体资源,整合得很好。比如徐静蕾通过把博客这点做透,后来衍生出自己的鲜花村网站,自己的电子杂志,使自己的博客粘性很高。很多人都会定期上徐静蕾的博客,而不是去几趟就不去了。其实校内网能成功也是取悦了每个人虚荣心的一个心理,每个人都很关注自己的留言板,别人对自己的评价,照片,日志的评论。我认为校内网虽然PV(页面浏览量)很高,但是贡献的意义并不是很大,众所周知,校内网主要是用来找同学才吸引你常上的,你的出发点只是找同学,而后又在网上加了很多素不相识的“好友”,你不断踩这些“好友”,别人也来你这里串门,但是这些好友很多都不会与你本人有什么更深远的发展。所以塑造自己的一个品牌形象也是为你自己能在校内网你的“好友”里那么多一长串好友中成为一个闪光点。

    第二点主要是把校内网塑造成哈尔滨商业大学校园第一传媒的高端形象。此前我说过,我们做了很多的合作,首选的是校报,校园旁边最好的网吧作为载体开始在学校进行宣传。树立高端的形象可以吸引更多人的注,也是影响力的一个体现。就如耐克与李宁,IBM与神州电脑等这样的感觉是不同的,大家一般都认同更好的品牌,当然上网,选择网站也要选择自己认为很高端形象的网络产品。校内网类校园SNS网站产品的特点是网络实名制,照片也是真实的。这是校内网与众多高校BBS最大不同之处,每个人的相册成为了杀手锏,相册是最吸引人的地方。很多美女照片下都会有密密麻麻的评论,很多留言的男生都可能幻想得到美女的芳心。有的人注册校内网可能也就是为了找美女帅哥,当然他们得到了他们想要的东西,这一点就比BBS论坛这类产品更为直接。也是感觉校内网产品优于BBS,是一个高端产品的重要因素。

   (6)口碑营销

    口碑营销是校内网最常见的,也是全民参与的一种推广模式。很多人注册了校内网,找到了自己的老乡,同学后,会和同学议论,说有这样一个网站,能干什么的,有多么起码,关注多了,口碑多了,注册的人自然就多了。其实现在每个商家都非常注重口碑营销,我给新东方做的体验式营销,新东方就非常注重学生上课后的口碑。口碑也直接影响这个产品的推广,比如你的同学可能因为说了一句:“校内网没什么意思”就可能影响你注册的时间晚了很多。

   (7)领袖人物

    校内网在创造了一个名为“校内网大使”的角色,说白了相当于某某公司各地代理商。校内网是一个标准的web2.0的校园SNS社区,我对互联网社区也有很多的研究,社区的驱动力其实就是20%人贡献的内容,80%的读者,也就是二八原则。下面我来解读下为什么在校内网大使的带动下,每个学校都会高速发展。

    现在大学生想找一份合适的兼职并不容易,校内网是一份合适的兼职,让更多的学生能实现自己更多的价值,得到更多的成就感,成就感是很重要的,就如一个人经常在考试中排大棒,名次靠前,这个人就可能在下次考试取得更好的成绩。当每个学校校内网人数不断增长的时候,每个推广大使自己心里都会觉得非常高兴,认为自己的努力没白付出,并且平日很多同学都会非常听话,在网上和大使套近乎。因为大使都有自己的权利,很多人希望自己能在校内网所在学校的圈子里能红一些,校内网大使有推波助澜的作用。如果有的人认为自己学校的校内网大使特别强,很多人就愿意更加去接近大使,也想去学习他们。

    我认为如果校内网大使执行力很是高的,能吃苦,真正把自己沉下心做很多事情。校内网大使也能在自己学校慢慢增多的校内网社区里,威望越来越高,认识的朋友越来越多。

    新东方的老师,我们普遍的印象都是他们非常牛,比如俞敏洪,还有众多老师,因为大家觉得牛,你就想接近这些老师,就想来新东方报班,新东方学员人数的稳定也与新东方老师领袖人物的形象密不可分。

    校内网中每个大学的校园BBS也非常重要,在校内网大社区形态中,校园BBS充当着聚合本校用户的重要角色。如何维护好这个小社区的氛围是个重大难题。因为每个人爱好,性格不一样,他们喜欢的帖子也不一样,所以帖子受众要多点扩散,经常发帖,经常去除一些卖答案的广告贴,同时还要塑造好成为一个跳蚤市场的分支,因为很多人发帖都希望能在网上捞一桶金。

    现在很多企业都注重领袖人物的形象,比如校内网就开展过老总陈一舟全国校园巡回演讲。PCPOP网的李想,康盛世纪的戴志康都是现在80后财富新贵的标志性人物,他们名气逐渐上升后,带动的是企业更大的发展。大家会不会只关注比尔盖茨?答案当然不会,关注比尔盖茨的同时当然会注意他的微软。为什么周杰伦从一名歌手,成为演绎了一名导演,这也是领袖人物的驱动,得到了更多FANS的肯定与支持。中央电视台《赢在中国》节目的成功,除了它是中国第一个创业栏目电视真人秀,更重要的是评委是马云,牛根生,史玉柱,柳传志,张瑞敏等这类企业家,很多人都想与这些中国成功企业家接触,所以很多人都想参与到《赢在中国》进来。

   (8)SEO,网上其他营销方式

    SEO我也做过,主要是做一些搜索引擎关键词,比如在百度输入一些词,大家就能搜索到我做的东西,然后便能进入注册校内网。SEO难度较大,需要用很大功夫去研究。

    其他宣传方法可以在百度贴吧,论坛等本校学生常去的其他社区宣传,当然删帖概率很大。不过可以设置个人签名。

   (9)在学校开讲座,宣传校内网

    这个方式似乎全国来讲没有几个人能做到,但是我还是用胆量尝试了

    其实我还运用了很多推广方式,在这里也不想说太多,因为每个人都有自己的核心竞争力。只是想说每个人,只要踏踏实实做一件事情,用心思考,就一定能做好这个事情。

    我通过这段时间的研究发现,我们大学03级很多毕业的学生已经不怎么常上校内网,他们主要是因为换了一个新的环境,先投入到工作当中;第二点可能认为自己并不符合校内网用户里这类群体;第三点还是自己的新鲜感没有了。博客进入中国也有几年了,但是博客并没有去年那么火了,最重要的原因还是市场的饱和,人们逐渐失去新鲜。当中国手机用户突破这么亿的时候,市场容量也渐渐减小。毕竟股票有涨有跌,校内网注册人数基本也趋于饱和,新生都在军训的时候,老生在忙着迎新的时候,校内网在开学初注册人数少是正常事情。都快饱和了,就要抓好社区里其他注册的人的积极性。而不是再盲目追求太多的注册人数,因为现在活跃用数基本50%作用,很多人也不是常上。就像现在中国移动在人数渐渐饱和的时候,做的是网络升级,服务质量的提升,巩固名牌的优势。

    从我做了这几个月的校内网大使来看,我认为很多校内网主管并不怎么和校内大使沟通,其实每个大使也都是人,大家也不是超人,也不要把大使想的都那么神通,都那么卖命,我们都应该理性看待一些问题。在这里我没有埋怨的意思,只是想说些心里话。校内网现在大使开始工资封顶,很多大使对这个有意见,确实做事情需要梦想来做,但是突然这么降低工资标准,很多大使也都有很多情绪。今年暑假很多大使都因各种原因离开了校内网,一个正常的企业或是团队正常的人事变动是很正常的事情,我也接触过很多离开校内网的大使,很多人都有太多的遗憾。平时在我们的校内网大使交流群里很少见到主管们的说话,这也是校内网发展的一个瓶颈,良好的沟通才能更加促进企业的很好发展。我平时做校内网推广时候,我总是找帮助自己的战友们一起谈谈,有事在他们需要帮助的时候奉献尽自己最大的力帮助他们。有很多人问我,在校内网得到最多的是什么?我回答他们,我以前做论坛,博客,现在做校内网,参加赢在中国,收获最大的永远是更多的朋友,而不是那些金钱,权利。我们应该长远去看问题,友谊化交朋友也是我一直倡导的。校内网大使不可能一辈子做下去推广校内网的活,我们每个人都应该学会在这个过程中不断总结,发现自己的问题。虽然我不是计算机、市场营销相关专业的学生,写的观点只是自己的一个看法和心里话,在这里如果有哪里写的不妥当的地方,大家可以讨论。

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