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网络营销与客户管理一体化解决方案

作者:不详 来源:网络 发布时间: 2011-08-22 16:02 点击:
本文内容以某公司设计的网络营销与客户管理一体化解决方案,为了帮助客户搭建真正的电子商务做铺垫。涵盖了从网站建设、SEO网站优化到客户关系管理系统,从销售到管理的一体化解决方案。 一、网站建设+客户管理系统 1.1前台功能 1.1.1网站首页 滚动图片新闻、公司简介

网络营销与客户管理一体化解决方案

  本文内容以某公司设计的网络营销与客户管理一体化解决方案,为了帮助客户搭建真正的电子商务做铺垫。涵盖了从网站建设、SEO网站优化到客户关系管理系统,从销售到管理的一体化解决方案。
  
  一、网站建设+客户管理系统
  
  1.1前台功能
  
  1.1.1网站首页
  
  滚动图片新闻、公司简介、新闻动态、联系方式、合作伙伴
  
  1.1.2关于我们
  
  公司简介、发展历程、公司荣誉、公司文化、联系我们
  
  1.1.3新闻中心
  
  新闻列表
  
  1.1.4供应产品
  
  防霉系列、去霉系列、清洗系列;产品提供在线下单功能
  
  1.1.5服务支持
  
  实验室介绍、合作研发、新产品介绍
  
  1.1.6联系我们
  
  联系我们
  
  1.2后台功能
  
  1.2.1发布信息管理
  
  新闻发布管理、产品发布管理、产品分类管理
  
  1.2.2客户关系管理
  
  客户管理:潜在客户、正式客户、联系人、客户关怀、联系记录
  
  订单管理:我的订单、发货单、回款计划、开票记录、回款记录、退货单
  
  1.2.3统计分析
  
  客户分析:客户类型分析、客户阶段分析
  
  订单分析:订单签单金额月度分析、订单状态/金额分析
  
  综合报表:年度销售总表、客户回款明细表、人员回款明细表
  
  1.2.4系统管理
  
  修改密码、修改个人资料、部门职位管理、角色管理、帐号管理、权限管理
  
  1.3客户管理流程
  
  1.3.1组织架构
  
  1.3.2前台发起订单流程
  
  1.3.3后台发起订单流程
  
  二、网络营销
  
  2.1搜索引擎优化
  
  1-3个月之内把产品相关关键词自然排名做到百度首页甚至前三位
  
  关键词:
  
  2.2网络品牌营销
  
  BTOB管理、博客营销、百科,问问营销、分类信息营销、论坛营销、软文营销、流媒体营销、危机公关
  
  三、垄断营销
  
  3.1站群优化
  
  再建几个域名和风格完全不同的网站,但是公司和产品还是格力尔科技的,同时把相关的产品关键词都优化到百度首页,客户几乎无论在首页哪个位置都能找到格力尔科技。
  
  3.2站群品牌营销
  
  同时给所有网站都做相应的网络品牌营销,使潜在客户只要在网络上搜寻格力尔科技的相关产品都能找到贵公司。

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