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网店实名制 能否药到病除

作者:不详 来源:网络 发布时间: 2010-07-24 18:29 点击:
今年7月1日起,国家工商总局出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(以下简称《办法》)开始实施。《办法》中有这样一条规定:通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息。

网店实名制 能否药到病除

  今年7月1日起,国家工商总局出台的《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》(以下简称《办法》)开始实施。《办法》中有这样一条规定:通过网络从事商品交易及有关服务行为的自然人,应当向提供网络交易平台服务的经营者提出申请,提交其姓名和地址等真实身份信息。具备登记注册条件的,依法办理工商登记注册。这一规定也被人们称为“网店实名制”。此规定甫一公布,即引起各界高度关注。
  
  记者在国内最大的网络零售商圈淘宝网的论坛上看到了卖家们在看待实名制这一问题上不同观点的碰撞。
  
  对这一网店新规持支持态度的卖家们认为:网店实名制不会影响商家的利益。毕竟,混乱的管理会造成“劣币驱逐良币”的效应,更会因为某些不良商家的存在而造成消费者对网络购物的失望、抵触情绪。
  
  卖家“小女人做生意”乐观地表示支持这些规定,只有规范化管理起来才能真正持续发展下去,“我相信电子商务是有非常好的前景的,也非常看好淘宝,虽然现在加入已经不像以前那么容易了,但我还是一样要在这片天地上找到自我的价值,我会努力的。”
  
  卖家“嗨夜店”说:我们不反对规则,更不是怕规则,只要是积极正面的,我们都欢迎。我们需要一个更好更强大的淘宝为全中国的网民带来更大的实惠,我现在虽然只是个新手但是我也不怕收税,实名制后很多的滥数都会被清除,给我也带来更大的方便。
  
  卖家“足购理想”说:实名没什么可怕的,本来就是要诚信经营嘛,只有越来越规范,网购才能吸引足够多的买家。
  
  卖家“Xiangnizheyike”:希望越来越完善!顾客相信卖家,卖家就会有顾客,彼此信任,才会有良好的发展。
  
  但是,也有部分卖家犯起了“嘀咕”。
  
  让他们担忧的是,实名制是不是纳税的“前奏”?网店实名制一上线,注册费、验证费、管理费、营业税等账单会不会接踵而来?
  
  在淘宝网上销售卫浴产品的广东佛山店主“pinglip”说,她刚在网上开了这个小店,“网店实名制”就要实施了,她有点担心:“那是否意味着以后我的店要工商注册,要交税呢?”
  
  “如果你是店主,‘网店实名制’之后你会怎么办?”在搜狐网的调查中,有3406位网友提交了自己的答案,半数网友选择了“按照规定,老实遵守”,约有20%的网友干脆选择“不开网店了,太麻烦”。而在雅虎网发起的调查中,有50%以上的网友认为,国家推出“网店实名制”的时机并不恰当,因为网购市场尚未成熟,监管不宜过急。
  
  同时也有一些卖家表示,买家也应实行实名制,只对卖家实行是不公平的。
  
  卖家Sunpeng1206似乎显得有些愤愤不平:按淘宝的规则,卖家犯错,卖家就是倒霉了,买家安然无事!如果这个买家是实名认证过的,那如果需要,就可以根据上传的身份证查。但是买家没有通过认证,地址可以是不详的,手机号可以再换的,你们就没法拿他们怎么办了!这也就是为什么没有认证过的‘买家号’可以为所欲为,欺人太甚!甚至可以做欺骗、敲诈等行当!一直在呼吁买家购物时防骗意识要强,但是卖家也同样需要防骗,但更需要淘宝的保护!
  
  卖家“樱花姐姐1”也持相同的观点:是啊,买家给的差评杀伤力就大,卖家给的差评就完全对买家没影响,再注册一个名就行了,所以出来那么多职业差评师。如果买家实名,那这样的人也只能骗人一次,换不了旺旺(淘宝为会员量身定做的个人交易沟通软件),下次就骗不成人了。
  
  与店主们的观点相比,业内人士和专家们的观点显得谨慎乐观。
  
  国内电子商务专家、中国信息经济学会电子商务专委会副主任梁春晓指出,这是网络购物市场在自发、自觉、高速增长的过程中,国家政策层积极地建立制度体系,以保证其更健康、更有序发展的标志。
  
  北京邮电大学网络法律研究中心主任刘德良表示,在法理上讲,商人一定要持续经营才能争取更多的盈利,而商家的产品质量和信息的真实性首先要得到消费者的首肯,网上商品交易和现实生活中的商品交易应该一样,不应该搞特殊,办理营业执照是必须的。国家出台《办法》将会对网络商品交易市场起到一个安全、健康、持续发展的作用。而对于《办法》中提到要让商家拿出对消费者维权的制度,他表示,这是不可行的,那应该是消费者协会的事情,而不是网店店主的事情。
  
  中国政法大学知识产权研究中心杨力博士认为,通过法律进行网络交易流程的监管很有必要,有利于网络交易的规范发展。网店实名首先保护了消费者权益,特别是知情权;其次保护了经营者的利益,对不诚实的商家形成一定的威慑力,并且有利于商家来打造自己的信誉,建立起品牌。网店实名制是网络交易发展的必经阶段。
  
  相关链接
  
  B2C:即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店(卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、斯翰宾尼男装、当当网,购物中国等),消费者在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具、饮食等等。
  
  C2C:是电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务。c2c即消费者间,ConsumertoConsumer,因为英文中的2发音同to,所以ctoc简写为c2c。
  
  网络钓鱼:是通过大量发送声称来自于银行或其他知名机构的欺骗性垃圾邮件,意图引诱收信人给出敏感信息(如用户名、口令、账号、ID等详细信息)的一种攻击方式。最典型的网络钓鱼攻击将收信人引诱到一个通过精心设计、与目标组织的网站非常相似的钓鱼网站上,并获取收信人在此网站上输入的个人敏感信息。(人民法院报)

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